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酒店的社会实践心得体会

发布时间:2023-09-04

酒店的社会实践心得体会 篇1

  两个月的前台接待员岗位社会实践很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着社会实践的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。社会实践过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:

  这段时间,我的主要社会实践岗位是前台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:前台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个酒店的形象。

  作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次社会实践中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

  在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

  通过这次社会实践,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

  作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

  通过这次社会实践,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及客人。但是在xx期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。

  经过两年多的学习积累,终于在xx年,开始了人生的一个新的历程——社会实践。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的社会实践岗位。

  刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。

  前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。

  酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

  社会实践是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店社会实践期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过社会实践才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个社会实践过程中最宝贵的一部分。整个社会实践历程,我不仅看到自己好的'一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

  也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;

  当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

  作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:勤快,忍,不耻下问,我会一直牢记在心的。

  社会实践现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次社会实践,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

  以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份社会实践工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的社会实践期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!

酒店的社会实践心得体会 篇2

  50多天的寒假短暂而又漫长,虽然在家吃、喝、玩、乐的日子的确非常吸引人,但我毅然选择了社会实践的道路。一来,是想用工作来打发着无聊的时间;二来,我也想体验一下这有趣的经历;希望能借此机会学习到一些其他的技能,以便使以后能更快的适应这个社会。因此,我选择了留在重庆。我当上了饭店的服务员,而我的一段深刻的经历也在此刻开始了。

  一开始。我并不重视这工作,因为这工作工资不高,而且每天晚上要很晚才可以下班回家,但自己选择了这工作,就唯有努力熬过去。我以前一直都不爱好服务这一行业,我知道服务员是一份辛苦的工作,但没有做过这份工作的人永远都不可能体会到这其中的辛苦,因为这苦完全不能用言语来表述。

  我工作的前两天,都是跟师傅在一起帮忙做的,过了两天,我在酒店包房里面一个人执台,首先就是上菜面对重重叠叠的十几道菜,我顿时无语了,餐具那么的大,而转盘那么的小,并且有些菜品的餐具是很重的,有铁板石头之类做的。我也只能请隔壁的师傅来帮忙上菜,上完菜之后,需要帮客人倒茶水,上毛巾。在酒店里面,无论是做什么工作的,都需要注意许多的细节。倒酒水、饮料也是非常有讲究的,如果说是把酒水和饮料倒错杯子了,那是一件非常严重的事情,不同的酒有不同的倒法,不同的酒了有对应不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒接近满的位置,但不能让酒溢出,而红酒用红酒杯倒,红酒首先要倒进分酒器里面,然后在倒进红酒杯里面。以前的我总是把所有的事情想当然的认为很简单,现在才明白自己知道的这么少。

  另外,每个行业都有自己的行业术语,我所在的这个行业也不例外,但我开始对这些一窍不通,我也明白了一个道理,遇到不懂的事,不必要怕麻烦,一定要去问,直到问懂为止,否则,以后你就会知道什么是更麻烦了,做任何事都会由一个过渡时期,必定是时分艰难的,因为自己从未做过这些事情,完全不习惯这种生活。在我工作的前一周时间,每天都是在那儿站得腰酸腿痛的,脖子都僵硬了。我也曾想过放弃,但想到我这次来这里的目的,我就会告诉自己在坚持下去,我也只不过是假期工作体验而已,一定要坚持下去。

  慢慢的,一周过去了,我开始适应了这种生活,每天早上我8:10起床,走路到上班的地方每天早上10:00上班,先是打扫酒店的清洁卫生,擦转盘,摆台,拖地板,打开水,蒸毛巾等等,等到11:30就开始正式站台,等待客人的到来,时刻准备好为客人服务,一直到下午14:10下班,等到下午4:30又开始上班。这期间的工作是时分琐碎的,每件事情都是一件小事,同时也是一件大事,有很多事情都要自己时刻保持好清晰的头脑,因为这些事都是看起来十分不起眼的事,例如每次客人来到时,我们就要去帮客人拉椅子和倒茶水,还有每次上菜都要对菜单,以免上错菜,上菜后又要写好单,如果上错菜自己就要去买双倍的单。看似一些很简单的事情,做起来可得细心了,那一次,客人这边订了600元的标准餐,后来退了两道菜,我写了退单之后,客人去结账,前台小妹还是收了客人标准餐的钱,被发现之后,本来不是我的责任,可是我还是被罚款了。从那件事情发生之后,经过我的努力,各方面都有所改善,经过这段时间的锻炼,我已具有处理各项事务的能力,完成每天分配给我的任务之后我还会主动帮助同事拖地,摆放餐具等任务;灵活应对顾客的请求并且与顾客聊天;和同事相处也很融洽。

  这次我真实的体会到了合作的重要性。虽然我工作的只是小小的一家饭店,但是从点单到制作到递送到结账,这每一环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。在以后的学习和工作中,一定要牢记着一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。

  在次,这次打工的经历也让我的心理更加趋于成熟。在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。让涉世不多的.我还是有那么一点点的不适应,但是坚持就是胜利。打工毕竟和在家是完全不同的概念,我们需要学习忍耐,需要学会承受,需要学会坚持。

  当服务员是如此的辛苦,很累,而在社会上,没有人再平等的对待你,关于初来乍到的新手来说,老手也可能会觉得你碍手碍脚,领班也会觉得你什么都不懂很费事,而一个人在那儿打工更是饱受孤单的味道。因此社会实践真的是十分必要,只有经过社会实践,才能获得书本上得不到的经验,在这个社会中,经验是必不可少的。

  当代大学生与以往的大学生相比较,求学经历、生活条件、所处的社会环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会要求较高,对自我的要求较低。大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解和服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能,从大学生活走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以我认为大学生必须投身校园内外的各种实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其他同学更成熟、社会适应力更强。但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的认为是学业结构的搭建。大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合,可以通过调查研究,了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专场服务社会,回报社会。另外,参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这也是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。

酒店的社会实践心得体会 篇3

  每当我看见妈妈在厨房炒菜那么辛苦,我就下定决心,要学炒菜,帮妈妈炒菜。

  中午,我穿上围裙,从冰箱里拿出了两个鸡蛋和西红柿。首先把西红柿洗干净,然后我笨手笨脚地拿起刀,把西红柿放在菜板上,切成大小不一的丁,因为我是第一次拿刀,所以我的手有点酸。接着我把鸡蛋在碗边磕一下,就有了一条缝,我就用手把鸡蛋壳掰成了两半,蛋清和蛋黄就像自由的鱼儿一样流到了碗里,然后在把蛋清和蛋黄搅拌均匀,最后蛋清和蛋黄融合了起来。

  开始炒菜了!我把煤气打开,蓝色的火苗在锅底快乐地跳动,我学着妈妈的样子在锅里倒油。不一会儿锅里就冒起了一股白烟,锅里还有很小的泡泡。不好,锅里有水了,噼里啪啦噼里啪啦的像在打鞭炮一样。油热了,我手忙脚乱地把鸡蛋倒入锅中,锅中“滋”的一声,把我吓坏了,难道是鸡蛋和油吵架了,怪不得,锅爷爷会冒出白烟。我把鸡蛋倒入锅中,我拿着锅的手把,在翻炒,在把盐,味精都放进锅里,我赶紧拿起锅铲炒啊炒的,可是,菜一直跟我做对,不是掉到外面去,就是粘锅底了,这时妈妈看见了,对我说“炒菜要从锅底炒,”听了妈妈的话,果然,很好炒。

  炒好了,美味出炉了,一盘菜就炒好了,我尝了一口,不咸不淡真好吃啊!一盘菜香扑鼻而来,晚饭来咯,一家人都异口同声的,爸爸和妈妈夸奖了我,“说我们的佳琪长大了!”我笑了笑。

酒店的社会实践心得体会 篇4

  苦读寒窗十二载,终于于去年考进工业大学,完了自己和家人的大学梦。踏入大学校园以来,我越发清楚大学跟中学、小学不同之处。大学不像中学那样只专注于课本的学习,更加重要的是综合能力的提高,自我的完善。因此,在大学期间,社会实践就必不可少。社会实践促进了我们大学生素质教育,加强和改进了我们青年学生思想政治工作,引导了我们健康成长和成才。

  上大学一年以来,我先后进行了多次社会实践。

  在上学之初,我和同学组队参加了由信息工程学院组织的信息杯大赛。我们调查的主题是《关于名人效应的调研报告》——从莫言狂潮说开去。我们本次的社会实践主要从事了实地调研、分析数据、得出结论等步骤环节。本次调研以实地的调查报告的数据为主,以网络问卷的数据以及访谈内容为辅,围绕“为什么会有名人效应”“名人效应的影响”以及“该如何对待名人效应”加以分析得出结论与建议。在老师以及师兄师姐指导下,整个调研工作有条不紊、循序渐进。

  问卷调查、走访慰问、结构访谈,无论哪个阶段,我们都有所收获、有所长进。期间我们遇到过挫折,遇到过麻烦,因为某些外因而使调研进程延误过,但我们不畏困难,及时的纠正错误,调整策略,严格保证调研活动的科学有序进行。整个活动下来,我感触颇深,经历了很多,也学到了好多。只有竭力全力,才能更臻完美。这次调研活动,渗透了我们实践队每一位成员的心血。通过这次社会实践,我懂得:名人效应是名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应,或人们模仿名人的心理现象的统称。

  名人效应已经在生活中的方方面面产生深远影响,比如名人代言广告能够刺激消费,名人出席慈善活动能够带动社会关怀弱者等等。简单的说名人效应相当于一种品牌效应,它可以带动人群,它的效应可以如同疯狂的追星族那么强大。因其影响及意义之大,对名人效应的研究也变得愈发有意义。在这次社会实践中,让我收获更多的是:我懂得1+1>2的道理,我懂得了团队合作的重要性,我深刻体会了不抛弃不放弃的意志……这些都是我以后走进社会所需要的品质或者能力。

酒店的社会实践心得体会 篇5

  时间飞逝!回想几个月前,每年毕业的大学生本来就多,本来工作就不好找,想找到一份自己满意的工作更是难上加难。在大学,和很多同学一样,总喜欢玩网络游戏,当他们还沉迷在多塔和龙之谷的乐趣的时候,我选择了来广西南宁教育咨询有限公司实习,深入提升自己的专业技能,适应社会的需要。在教育的日子里,我学到很多开发相关的技术。更重要的是学到了学习新技术的方法,以及软件开发的重要思想。

  因为在大学是一种混日子的态度,因此,学到的知识有限,当时对javas cript的认识仅限于知道是一种编程语言。上班开始的前两个星期是我最痛苦的时段。因为,很多概念都是第一次听说。为了跟上开发的进度,我只能在老师讲课的时候不停得做笔记,几乎将讲课内容一字不落的记了下来。后来事实证明我的这种做法是正确的,最起码我可以跟开发系统的的进度保持一致。在后来的学习中我都将记笔记的习惯保持了下来。

  度过最初的两星期,我渐渐适应了公司的开发方式。也对刚开始老师讲的概念有了更全面的认识。因为我发现之前零散抽象的东西,随着知识的增加它们渐渐联系到了一起,不仅之前的东西都明白了,而且新的东西也很容易就能理解。随着系统编写的深入,只靠理解已经很难将知识掌握好了,这时公司的老师教给我了一项很重要的学习新技术的方法,那就是实际操作。

  在大学里我进入了一个学习误区,认为学习就是考前突击,往往考试过不久就忘了,学的东西就没想过会在实际中使用,因此学习就是为了考试。而在公司学习的东西,都是要在今后工作中使用的,按照大学的学习方式根本掌握不到真正技术的精髓。只有实际操作才能将理论与实践结合。实习中每天做的事情很多,除了听老师讲解系统的开发过程及进度,一天剩余的时间我们都在做练习,反复练习老师讲的内容,每次的实际操作都会有很大的收获。

  在公司实习真的很累,每天两点一线。我们在学校里接触的东西太多都是表层的,现在在公司一步步的学过来,真的收获很大,越往后学信心也越大。

  正所谓,成功等于百分之一的天分加上百分之九十九的汗水,我觉得这句话可以囊括一切,你付出了多少就将会得到多少。在任何学习求进的过程中,请不要给自己找任何懒惰的借口。

酒店的社会实践心得体会 篇6

  经过一天的工厂,我真的是学到了很多很多课本以外的东西,真的是受益匪浅啊!

  在这个过程中呢,我从无知到认知,再到深入了解,学会了很多很多东西,我感受到实践的过程才是最美好的。在实践生活中,每天都会有新的体会、新的感触,感觉自己的各个方面每天都在不同程度的提高,但最主要的就是工作能力的提高。

  下面就是我自己的一些小结和收获。

  我一共作结出以下几点:

  1、要学会坚持

  无论到哪家工厂或者公司实践,开始的时候都不会让我们做任何工作,而是观看学习,时间短的是几天,时间长的就是几周。所以这段时间,一般会感觉到无聊,无所事事,可能会萌生出离开的想法。但是这个时间是最重要的阶段,这个阶段我们会学到课本以外很多有用的东西,所以我们一定要学会坚持,坚持就是胜利!

  2、要勤做事

  我们到工厂或者公司实践,一般不会给我们安排重要的事情去做。所以,此时我们会很闲,但是我们要主动找一些小事去做,无非是一些无关紧要的打杂,但就是通过勤快做事可能会引起领导的注意,不断获得领导的欣赏和信任,渐渐被安排做一些重要的事情,渐渐获得领导的重用!

  3、多听、多看、多想、多做、多说

  由于我们课本学到的只是一些理论知识,缺乏具体的时间操作,所以我们得虚心学习。多听别人的指导,多看别人的操作工序,多想自己如何下手,然后亲自动手多做,有不懂的地方向别人请教多说。只有这样,才会渐渐熟悉自己的工作,学会一身真正的本领!

  4、要调整好心态

  由于刚到一个新的环境,可能既不熟悉,又不适应,同时又可能因为环境的艰苦抱怨。这不但会影响自己的工作情绪,可能会做不好工作,同时也会增加自己的压力,甚至会影响到与同事的相处。所以,我们要调整好心态,处处看好的方面,摒弃坏的一面,这样才会对工作充满!

  5、要虚心学习

  由于对全新的工作,我们既不熟悉又不了解,所以刚刚开始从事起来有点困难。因此我们要虚心学习,不会的多多向领导和同事请教学习,当别人向我们请教的时候,我们也要虚心接受,共同探讨!

  6、要尽量少犯错误

  第一次工作的时候,难免会犯一些错误,但是我们要通过这次错误积累经验,吸取教训。第一次犯错误可以,如果再一次犯同样的错误就是不可取的了。所以,我们要谨慎、小心,尽量少犯错误!

  接下来,就是我的一些收获了:

  实践生活,学到了很多实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论知识和实践知识同时得到提高。提高了自己的工作能力,为就业和将来的工作提供了宝贵的实际经验!

酒店的社会实践心得体会 篇7

  时光飞速如电,转眼又到了适合滑雪的冬天,元旦我和爸爸收拾好装备,兴冲冲的前往滑雪场了。

  我们换好装备,一走出大厅,只见白茫茫的一片,大山好像是穿上了洁白洁白的大衣,周围的空气骤然变冷,许多人正从高处快速滑行而下,我左顾右盼,手都不知道该放哪里了。

  我滑雪水平还算高,初级道对我来说没难度,我本来想去中间道。等我我上缆车,我才知道这是前往顶峰的.缆车,许多人都勇敢地从这上面迅速地滑下去,有人英姿飒爽,滑s形的同时,身体几乎都与地面平行了,看到我都为他捏了一把汗,信心十足的把雪杖往后一撑,滑了下去,可是不到2秒,咚他摔了个大跟头,雪板、雪杖,散的七零八落,让我有些害怕了,但转念一想:我都上来了,怎么能半途而废呢。而且摔跤了也不太痛,如果我现在没有勇气滑下去,那么将来做事可能就会没有勇气。这样想完,我又坚定了一下滑下去的信念,深吸一口气,又缓缓地吐出来。

  我把滑雪杖轻轻一撑,便滑了出去,我一边回忆的滑雪的技巧,一边紧张地握着滑雪杖,膝盖往前顶,斜向右边,耳边的风在为我鼓劲。这时,我身体往左一扭,将整个身体转向了左边。终于,我成功的滑了下来,我欢欣鼓舞、得意洋洋,一不留神,把自己绊了一跤。不过,我仍旧高兴得手舞足蹈。当我第二次登上顶峰时,我已不再恐惧,迫不急待地滑了下去,滑到一半,我被雪板带着强行拐了个弯,幸好没摔着。我松了口气,可我没想到,这个方向的前面有块固定在地上的硬雪块,一不小心,一下又摔了跟头,不过,这没关系,我还是一路顺风的下来了。

  坚持就是胜利,还好我坚持了下来,使我有了神清气爽的感觉,我也是无比自豪,靠着自己的努力,我体验到了滑雪的刺激。

酒店的社会实践心得体会 篇8

  这一次社会实践,我们来到了中国航海博物馆。它的外形如同两面巨大的白帆,远远望去,十分雄伟。一进馆,我们就看到一艘巨大的真船。导游阿姨见我们蠢蠢欲动,微笑着说:“大家别着急,看过基本馆之后,我们就会上船参观。”

  首先,我们去了解了一位中国航海史上画上重要一笔的人物。他曾七下西洋,你猜他是谁?对了!是郑和。看着英姿飒爽的郑和雕像,敬佩之情油然而生。

  走着走着,大家又来到了近代航海史的板块。我们看到了近代的船只。有几艘特别漂亮,既有中国特点,又带有西洋风格,可谓中西合璧啊!之后是现代航海史,看到了一些金属巨轮:有客轮、货轮、油轮……印象比较深的还有海事局板块。

  通过参观,我知道了雾炮,宝塔航标,打捞浮筒。尤其是通过浮筒打捞沉船的过程通过电脑视频清晰地展示出来,大家明白了浮筒打捞的原理。

  终于,可以登船了。这艘我们一进门就看见的大船叫“福船”,它是明代福船的仿制品,完全按郑和下西洋的船体式样1:1打造,气势相当雄伟。尤其是船上的桅杆,足有26米多高。我想像这样的大帆船在海上航行,那多威风啊!

  最后,大家去了一个由集装箱改造的影院,了解了福船的制作工艺,知道了福船的龙骨、桅杆等部件的挑选是很严格的。他体现了当时设计者和制作者的智慧和才干。

  航海博物馆真是一个航海知识的宝库啊!

酒店的社会实践心得体会 篇9

  这段时间的实习生活是本人踏入社会的第一步,让我学到了很多东西,收益匪浅。一下是我者段时间的社会实践心得。

  首先谈一下我为什么进入目前这个公司工作。我司经营的是项全新的前所未有的项目,114订餐,就是在有顾客想就餐的话,直接打114就能订到餐。在这个行业没有所谓的有经验的人,所以大家都一样,就我一个刚毕业的大学生而言,机会就会很大。

  我在这家公司担任了销售工作,要在外面跑,要直接去拜访客户,说服客户和我们114合作。在任何一个公司就两个职位,一个是创造利润的岗位,一个是节省开支的岗位,如果想赚钱当然要选一个创造利润的岗位比如销售。在任何一个公司市场永远是龙头,当然难度也是最大的。做销售确实很锻炼人,打破一切以前索索的东西,非常强势,锻炼人的胆识和与人打交道的能力。不管对方是谁,在我眼里都一样,我的任务就是把东西卖给他。这对我以后自己创业非常有帮助。

  应为这是个全新的业务,很多人都没有信心。之前的几个同事就是由于做得越来越没信心所以选择了离开,而我的想法很简单,就是第一份工作要干出点样子来,由我一个人把绍兴的市场搞起来,那走到哪这都是一份很好的简历。就这样他们几个同事谈成的业务也归了了我,所以坚持还是有回报的。我这人别的本事没有,唯一的长处就是死扛。当所有人都绝望的时候,我依然固执的用凝霜的枯藤在凄凉的大地上写下:相信自己。

  在实习期间要兼顾起工作、自己的学习还有团队的思考,难度确实比较大,很多地方做的都不够好,有较长一段时间甚至是松懈的,这需要反思。志向就是男人的gps导航系统,之所以要这样,是大势所趋,自然而然,所以我也不觉得累。

  最后我要用菜根谭里的一句话总结全文:欲做精金美玉的人品,定从烈火中煅来;思立掀天揭地的事功,需向薄冰上履过。我果为洪炉大冶,何患顽金钝铁之不可陶熔。我果为巨海长江,何患横流污渎之不能容纳。

酒店的社会实践心得体会 篇10

  7月13日“环保小分队”走进唐山金三角陶瓷建材城。它是唐山市内最大的陶瓷、建材批发零售中心之一。

  我们在这里看到许许多多各不相同又极其精致的瓷砖,我们先进入一家经营瓷砖、卫浴、厨电的店,了解到每一种瓷都没有存在过度包装的现象,都是自带包装盒或是直接用绳子捆绑,有些用报纸包着,有些甚至任何措施都没有直接装箱。

  这不禁让我们感到惊讶,难道这些厂商对货物在运输途中的安全一点也不担心吗?工作人员向我们解释,快递一般存在暴力分拣现象,所以这里的瓷器一般都走物流而避免快递运输,这里可能大家对物流与快递的概念并不是分得很清,简单说快递要经过N多个网点分拨,而物流则简单得多,属于网点对网点的直达,相对于每个网点分拨拆卸,直达的显然安全得多。

酒店的社会实践心得体会 篇11

  要说那两天,唉!总结起来是“酸、甜、苦、辣、咸”,你不信,待我慢慢道来……苦虽然大人们不以为然地说:“你们苦什么?”可我们还真觉得苦,起码比平常苦。

  就说锄草吧!首先,天不作美。

  凌晨,大雨就痛痛快快地浇了大地一身。本是件好事啊,因为下雨,天意,我们可以在营地屋里做点别的。可是,天又放晴了。草还是要锄的。伙计们,踏着泥泞的土,到田里锄草去。锄草就要用锄头,那锄头又重,才锄那么几分钟,各个便“腰酸背痛腿抽筋”,暗地里还要跟各路小虫“作战”,锄草的收获是每人身上都充满着泥土的气息和浓浓的汗味。瞧着双手磨出的血泡,我们这才知道“谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”啊!酸熄灯了,躺在床上,任同学们拿着手电筒照来照去,可怎么也照不到妈妈呀!!看,又想家了!唉,现在才知道,家多好呀!鼻子酸酸的,可想到这些同甘共苦的“同胞们”,泪水总算忍住了。蚊帐外面,轰炸机般的蚊子四处盘旋,等着叮你呢。悄悄地,把头蒙进毯子里去……辣火辣辣的太阳高挂着,本想下午都没什么活动,可整理休息还不到20分钟,老师就让我们到什么炮兵什么什么地方参观。走在时窄时宽的土包路上,看见大地被太阳晒得都快裂开了,我们的鸭舌帽好像也不起作用,整个人仿佛闷在蒸笼里。

  参观回来,并没有向老师说的有“肃然起敬”、准备学习解放军的什么什么精神,只觉得一轮火辣辣的太阳在眼前晃来晃去……咸早上干了老大半天了,肚子还真有些挺不住了。饭打好后,大家迫不急待地就把饭送进嘴里,没想到老师还说不能吃,接着全体师生莫名其妙地站了几秒钟。就是这几秒钟,真恨不得将桌上的饭菜一扫而空。

  终于,尝了一口汤,咸的!唉!还是家里的好!一顿下来,全吃素,可还是要吃,毕竟——先要解决温饱问题。一个大饭堂,几台风扇,不是凉风,是热气,好不容易止住的汗又一颗接一颗地蹦出来,感觉——咸咸的!甜“回家啰!”大伙坐在车上,几乎每个人的脸上都荡漾着笑容。

  窗外的景色比童话世界里的还美!“又可以吃肯得基、麦当劳啦!”“又可以看电视啦!”“又可以开空调,舒舒服服地睡觉啦!”这么多的“又可以”还是比不了我们的社会实践归来——嗨!心里甜滋滋的!两天的生活远不止这些,里边的味道远不止“酸、甜、苦、辣、咸”,总之,这次社会实践使我学到了许多东西,更是令我难忘。

酒店的社会实践心得体会 篇12

  这个周末,老师让我们写一篇关于做家务的文章。这可难倒了我这个衣来伸手,饭来张口的孩子。为了写出生动的文章,我决定体验生活,于是承包了周末大扫除中扫地的活。

  我学着平时妈妈扫地的样子,侧着身,双手握着扫把,将扫把有力地按在地面上,一下一下地就扫开了。扫到餐桌时,我先移开了椅子,然后用扫把把桌子底下和椅子底下扫得干干净净。这时我心里有点得意洋洋了,心想:扫地原来如此简单,对我来说真是小菜一碟。

  没得意多久,麻烦就来了。扫到厨房,有些东西黏在地上,怎么扫都扫不掉,正在我无计可施时,妈妈借给了我她的独门武器—小铲刀。我双腿跪在地上,一点一点地把黏在地上的不明物铲了下来并放进了簸箕里。

  一波刚停一波又起。当我把扫在一起的垃圾扫进簸箕时,却怎么也扫不干净,总会有一些调皮的粉尘留在地板上,把我急得满头大汗。还是妈妈又拿来了另一个独门武器—小刷子。只见妈妈左手拿着铲刀,铲刀斜斜地靠在地上,右手用刷子轻轻将细小的粉尘扫到铲刀上,再把铲刀上的粉尘倒进簸箕里,没有两下,淘气的粉尘都乖乖地进了簸箕。看来还是经验丰富的妈妈有办法呀!

  通过这次劳动,我不但学会了扫地,更懂得了一个道理:只有开动脑筋,才能把事情做好。

酒店的社会实践心得体会 篇13

  今年暑假期间,为了让我的暑假生活更丰富,对深造锻炼,也为了增长社会经验,让自己的暑假过的问心无愧,我决定到世纪泰华做导购,虽然这份工作看似与我的专业没有多大联系,但是,我觉得社会上的任何事情都是联系的,就像哲学上的事物之间都是相互联系的一样,对于大学生,不一定会从事自己的专业工作,要多方位立体化的了解社会,最后把自己武装成社会主义的一块砖,哪里需要哪里搬的“全才”。

  说时迟那时快,放假的第三天我便戴上了工牌,穿上了工装,其实说得简单,其中也是很复杂的,好多事情,都是我没遇到过的,需要用到法律知识的吆,下面就来说一下我的打工预备阶段,

  开始呢,首先是我跟销售商打交道,首先声明一点,我的销售商不是泰华内部的人,而是与泰华签合同,利用过年期间狂赚的,所以呢,正规的来说,她不是泰华的人,所以,我爸建议我要小心一点,但是我觉得这个人还是不错的,挺和蔼的一个姐姐,

  首先,作为短促都要有押金,泰华的押金是500元,但是考虑到我是实习生,就工作20天左右,所以呢,我强烈要求降到200元,其实这是我爸的意思,我无所谓,反正是他交押金,呵呵,说到这里,我真有点后明,为什么这么说呢我算了一下我的工资总共也就500元多一点,如果说,一下子交上500元的押金的话,说不定就什么都拿不回来了,当然,这是针对如果我的销售商不守信用的话,其实,这个都要签合同的,这个基本不用怕,但是也不得不防,就像跟我一起寒假打工的刘纳说,她前一次打工的押金就没要回来,是老板太坏了,其实这样的老板随处可见,都知道无奸不商这句话,所以呢,在我的强烈要求下,押金就减少到了200,剩余的300元是销售商给垫上了,所以说,我们销售商还是不错的,但不错归不错,有些事情要算明白,绝对不能疏忽的,比如说,我们销售商说,泰华给的押金条要给她,然后她给我们开一张受到条,我们没有任何反驳跟异议就答应了,然后呢,销售商就给我开了一张受到条,是这么写的“今收到曹彩华现金贰佰圆整张秀清.1?”我看都没看就收下了,我没考虑这张条会有什么不妥,但是回到家之后我爸爸开口了,这是什么意思,究竟是你欠了别人钱还了别人给你写的条还是别人收到你的实习押金写的证明,你给我说说?然后我就懵了,果真是这样啊,我也说不清楚了,然后我爸爸又说了,你还是学法律的呢,这点常识都不懂,对啊,我真的是很笨啊,怎么就不明白呢,这张收到条,如果按照语文上的歧义理解的话,确实什么都不是,说不准我就真的说不清了,我豁然开朗啊,谢过老毛神算的爸爸,决定明天就回去找销售商,改过来,遇到销售上了,然后她很不乐意地说,我没考虑过这个问题,那好吧,你说则么些,我给你重新写一遍,就这样“今收到曹彩华实习期间押金贰佰圆整,于XX年2月25日如数归还”,然后我就收下了。这里就牵扯到了合同和欠条问题,虽然我们法律专业课还没开,对于这些我没有完整详细的理解,但是根据以往的政治,我知道我这么马大哈只能导致自己最后的吃亏,然后我就真的是哑巴吃黄连有苦说不出了,所以,一定要在打工期间把事情都弄好,合同一定要签,要有书面形式,这才是证据,还有,要防止销售商这种鬼把戏,虽然我不知道我的销售上真正有什么目的,或者她不是故意,但这些足以导致我们的损失。

  然后还有一点就是我们的工资问题,这也是个关键,对于打工者来说,这很重要的,不是么?开始销售上说过500加提成,然后给我们说保证能卖得很好,让我们放心,然后我们算了一下去掉提成一天也就16元钱,一天做6个小时,每个小时不到三元,我们觉得春节这段时间不划算,然后提出放弃,但是看来销售商也很无奈然后告诉我们一个月最少给我们800,我们算了一下这样每个小时就能4元多钱,一天工作6个小时,一天26元,这样就不错了,然后我们就同意了,然后呢,完工时间定在正月初八,还有呢就是,我们要看好货,我们只有2%得破损率,剩余的要自己负责,这是销售商亲口说的,但是,让我们都猜不到的是,销售商在结束的时候告诉我们要500加提成算,而且要我们加长工作时间,到初十结束,我们自然是不同意,最后经过很长时间的讨价还价才成功解决,这给了我们很大的启示,要签合同,即使你工作两天,也要把合同写在纸上,不能疏忽。合同是什么,在法律上,合同就是证据,就是铁跟钢,就是天平,就是信用,所以,作为法学学子竟然工作时没签合同,我觉得是我的一大失误,不仅是不成熟的表现,更是法学学子不合格的表现,所以,无论如何,一定要签合同再工作。

  还有呢就是,跟对班的关系问题,说白了,这个工作是我们一起做的,所以,很重要的一点就是我们都要没有私心,这就考验我们的良心工作了,说实话,我真地对我的对班抱有怀疑,因为她上班的第一天就算错了帐,把自己迟到被罚的十元钱从销售额里面扣了出来,也就是说这个钱要我们俩最后一起承担,这是在我说了要重新点货之后她改的,所以,我知道,一切都不是那么容易的,要好认真地做好自己的工作,更要搞好关系,让她不好意思这么不负责任,所以,我真的努力沟通,我们的关系也不错,工作也很顺心,但是,我也点了货,察看着每日的销售,每次都对帐,所以说,导购并不是只做介绍卖货,也要有统计跟思辨能力,更要有信心根耐心,责任心,更要有沟通能力。

  说完了这些呢,剩下的就是自己的工作态度跟工作表现了,在工作期间,我们都点名,然后期间有主管巡岗,如果被逮到就要乐捐,就是罚款的意思,所以,在工作的时候我都是站得很直,然后微笑,然后坚持,可是,也忍不住偷懒,这要讲究策略的,呵呵,说多了,总之要明智的工作,对上司要恭敬,这是生存之道,对于老员工该勤快就勤快,多做点,这是新人的生存法则。这是我爸告诉我的,呵呵。

  至于寒假期间呢,大概就是这些了,比较完整,也比较简单,但是内容却一点都不少,我学到的也不少,知道了很多东西,关于销售,关于怎么跟老板交流,则么用法律解决问题,怎么跟同事合作,更有我觉得我可以开一个棒棒糖店了,吼吼。还有呢就是一定要听从爸妈的建议根意见,原来他们知道好多的,这可不是开玩笑啊。

  所以,暑假社会实践结束了,我的寒假也差不多结束了,我过的充实快乐,还有物质奖励,这是值得高兴的事情,剩下的时间就是把赚的钱给亲人朋友买礼物了,呵呵。好开心啊,我终于觉得有那么一点成就感了,来之不易,要好好珍惜啊。

酒店的社会实践心得体会 篇14

  时光飞逝!转眼间实践生活已经过了四个月,回想自己离开学校的那一刻,期待中带着一丝不安的心情,似乎还是昨天的事。从桂林到深圳这个繁华先进的城市实践,我的内心充满了期待,然而来到这个陌生的地方,心理难免会有些不安,下车的第二天,在我还没来得及睁开眼睛看看这个城市的时候,我已经开始投入紧张的临床实践中。然而我们还是克服了各种心理障碍度过了最初的那段艰难时期。近段实践时间里,自己感觉确实学到了很多在学校里学不到的东西,同时也认识到了自己有很多不足的地方!感觉受益匪浅……

  第一,对专业的认识。作为一名医学护理人员,我们不能停留在学好本专业理论知识的层面上,护理最重要的还是操作以及能设身处地的为病人解除病痛。在临床实践中,我真正看到了病人的疾苦,他们迫切的希望我们能帮助他们减轻病痛,治愈疾病。我们要用爱心来关怀他们,同时也要用恒心来对待他们。

  第二,我们要学会主动学习。临床实践不像在学校里学习,有老师天天讲课,有一大堆的作业,有源源不断的考试,而是一切要自己主动去学,去做。在临床,学习的机会很多,所有的医务人员都是你的老师,只要带着问题去工作,我们每天都可以学到很多。常带着一本小笔记本,把每天的问题写上,问题解决后急时记录答案,定期整理笔记本。这是一个使用而简便的学习方法。

  第三,要有正确的学习态度。在临床工作中,我们不能带着厌倦和不平衡的心理对待实践。表面上我们是老师的小跟班,重复的做着跑腿的活儿,休息时间比老师少,累了也不被老师、护士长理解。但是付出与回报往往不是对等的,我们常常要付出更多才会得到回报。只有勤于动手才能学到更多临床操作。每个老师都有她的性格,我们不能要求他们都能像我们期望中的那样来进行教学,我们必须调整好心态,用不同的方式来向不同的老师学习,而不应该总是抱怨老师不好。只有这样我们才能真正学到更多临床方面的知识。

  第四,同学之间要相互包容、相互理解、互相学习。远离我们熟悉的环境来到临床实践,同学之间更应该互相关心和帮助,不管我们的性格有多么的格格不入,都要相互包容,人与人之间的小摩擦是难免的,最重要的是在我们遇到困难时,彼此之间都是亲人。学习上也要经常互相交流,把彼此的收获分享。只有这样我们才能在轻松和愉快的氛围中生活和学习。

  第五,基本礼仪。进入临床就是步入社会,就需要重视基本礼仪,这也是我们在学校很少注重的方面。来到临床,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,对待病人要亲切和蔼,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法,或向别人请教时,注意一下文明的称呼及用语;见到同事和领导时,要主动向他们问好等等,这些都是能体现自己修养和做人的健康意识。

  现在,我的临床操作还不成熟,需要不断的积极学习,探索更好的学习方法,才能让自己的知识更充实。我相信通过往后的实践,我会从中获得更多的临床实践经验,并会在我毕业后的实际工作中不断地进步。我会持续地把理论知识和实践经验结合里起来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

酒店的社会实践心得体会 篇15

  经过在民生公司的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地,只学不实践,那么所学的就等于零,理论应该与实践相结合,另一方面,实践可以为以后找工作打基础,通过这一段时间的学习,学到了很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的,世界的变化是飞速的,所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识,不断扩展自己的知识面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。

  社会总是不同于学校的,学校中的那份纯真,学校中那份轻松的气氛,在社会上是不存在的,在学校中,我们所接触的人和事都是那么单纯、那么简单,在学校中,我们除了学习没有多少事情需要去做,生活的轻松而且自在,但在工作单位,就不是那么简单了,我们要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力。

  在工作单位,在实际工作中,会遇到书本中没有学到的知识,可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有,有时,实际工作是那么简单,而书上讲的又是那么复杂,有时,书上一两句话带过,而实际操作又那么复杂,这让人很迷惑,不过,书本上的知识是死的,在实际工作中却需要灵活运用,所以大学生的实践活动是非常重要的,必不可少的,毕竟两年后,我已经不是一名大学生,而是社会中的一分子,所以,不能纸上谈兵,要锻炼自己,要成为一名合格人才。

  理论需要与实践相结合,只有理论没有实际操作,只是纸上谈兵,是不可能立足于这个社会的,所以,一定要走出校门,接触社会,真正的把理论与实践结合,真正的成为一名合格的会计人员。

  通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这一年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。学习不是局限于书本,而是要对知识有一个比较全面的掌握。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的掌握尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。

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