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公司市场部主任的述职报告范文

发布时间:2024-01-08

公司市场部主任的述职报告范文 篇1

  四年前,我走进了xx县局(营销部)的大门,在领导的信任和同事们的帮助下,一年后我当上了清坪市场部主任兼任专卖所所长。岁月如梭,转眼已走过了四个春秋。蓦然回首,身后留下的脚印是坚定而执着的。

  一、前进道路上,学习是我的第一要务

  从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。

  二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进

  身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的`同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。“把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面”的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。

  三、更新思维,不断创新工作思路

  管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻“在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范”的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经总结提炼,清坪市场部形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。

  四、坚持反省,继续努力向前发展

  乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。

  在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!

公司市场部主任的述职报告范文 篇2

  感恩于与x公司的结缘及公司领导所给予的良好职业发展空间。忙碌中,不觉来公司已近两月。回顾此期间工作,在市场部王经理的带领及各位同仁的大力帮助下,开展了一些协助性的工作。现将有关情况、自我之不足及今后工作方向简要说明如下:

  一、主要工作完成情况

  1、跟进、协助王经理与客户的谈判,带领客户现场考察土地。

  2、前往昆区、九原区与东河区的部分楼盘进行调查摸盘。取得了第一手包头市目前房地产销售信息资料,并将所做总结方案移交于吴经理,由其负责市场调查报告的编写。

  3、协助、落实办公区域上墙资料与项目介绍手册的设计、制作、安装等,该内容已经全面完成。

  4、按照经理的指示负责制定土地转让流程、地块确认流程、地块价格确定流程以及下一步开发公司运作所需要的各项流程。该流程经过总部企划部的`专业指导已经进行优化,目前严格执行中。

  5、在周经理的要求下负责项目活动纪念册、内部走廊上墙资料等宣传推广内容的策划与设计。目前,活动册的制作将近完成,内部走廊上墙资料的收集正在待济南办公室给予提供。

  6、团购住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的内容设计,以便于科学收集报头市民的住房需求,该表已经初步完成,待经理审核。

  6、完成领导所给予的其它临时性工作,比如:制定单项工作总结表、对XX年下阶段的部门工作做总体布局、收集包头市房地产政策等。

  二、自我之不足

  1、关于性格,我无法对其定论优劣,山东企业一般倡导儒家“礼”的文化,xx人相处尽管内心有斗角,表面却都是好的,这一点在山东的官僚里面表现的淋漓尽致。但作为一个现代化的企业,要有突破性的发展必须消除此种心态,八仙过海,各显神通,且处处以整体利益化为原则。相比之下,我工作过的两家大型南方企业,并没有复杂的内杠,能够充分体现个性与能力,自我开始接触创新思维要求比较灵活的推广工作,更明显感觉到了个性与创新思维的提高,作为温州第二大服装企业推广部(即企划部)的负责人由于每天面临复杂的对外推广及客户交际,锻炼了我由原来的做事小心翼翼到后来的有较大魄力。目前给同事留下有歧视他人感觉的原因可能源于此,但相信大家随着时间的推移会理解我的,因为我不想成为做事缺乏魄力的人。

  2、社交方面,可能由于之前与南方发达地区人相处时间比较久,形成了只注重工作而不注重交际的处世方式。自进入冠鲁后,深感有些不习惯,喜欢与人有水平的交谈,尤其不愿在领导面前表现自己,自认为给客人留下较好的职业素养胜过对其夸夸其谈的演说。但北方人豪爽的性子决定了许多,下一步注意改进。

  3、可能由于成长经历的原因,对一些话语比较敏感。在与人相处上,一直以比自己优秀者为榜样,从中享受知识增长的乐趣,这既源于性格本性,也有前期领导的影响。它在帮我提高自我能力的同时,也淡化了一些友谊,今后需要逐步调整。

  4、在工作细节上缺乏细致,往往细节成就输赢,这一点在今后工作方向加以修正。

  5、欠缺房地产行业实践经历,通过近来阅读一些房地产书籍及有关资料,对行业通路有了方向性的理解,但细节还有待实践。

  三、今后工作方向

  1、手续办理

  在王经理的规划下,由本人与收储中心共同合作操作对土地各项手续的办理,由于之前没有此方面从事经历,因此,在做的过程中要处处留意并记录各项细节,做好下一步工作计划,与收储中心高经理通力合作,并及时就工作进展状况向张经理汇报。制作一些如可行性报告等重要的文件时要站在营销和市场的角度及总负责人的高度统筹策划,决策度伸张有弛。

  2、形象推广

  尽管之前在x公司时就开始接触并负责品牌推广工作,但由于房地产行业投入资金巨大,操作细节与服装品牌推广有一定不同,相信在大方向上应该是一致的。因此,必须持谨慎乐观的态度,谨慎决定细节,乐观把握尺度。

  近期推广思路:

  a、选择几家广告策划企业作为战略合作伙伴,该策划单位不分地域限制(做实地考察),以较强的策划、平面表现实力及成本为原则。

  b、广告制作尽量完全本地化,选择并备案几家实力强的广告制作合作公司,作为战略伙伴并及时优化。

  c、年前完成对各类广告公司按照业务内容不同进行分类,每类业务的公司储备至少三家,以保持竞争和防范风险。

  d、下一步广告策划公司考察内容:总人数、主要策划人员简历极其成功策划案例、公司主要策划方案、工作流程内容、创意水平、平面设计水平、信息情报收集和分析能力、房地产行业策划经验、合作态度、工作流程内容、收费情况、企业规划等。

  e、下阶段工作计划及XX年工作计划方案确定后,根据工作计划方案制定推广方案。软性先行,硬性跟进。销售前五个月做一次以新都市区、与政府合作或企业形象等为主题的软性推广,可以考虑报纸、电视、电台等,方案待定。

  3、日常工作

  a、协助王经理对土地销售的跟进。

  b、整合下一步开发公司运做的各项流程,并请总部企化部改进,以更加符合企业实际。

  c、协助刘主任完成对包头市房地产市场调查方案的整合。

  d、完成未完成的各类宣传资料的设计和制作。

  e、加强并调整学习方向,让how大于what(因为通路略有所知)。

  f、其他临时性工作

  作为市场部一员,做好本职工作是我对自己最基本的要求,我也深知领导对本人工作的期望,能在领导及张经理的指导下做出些许成绩或对企业有所贡献,是我努力的方向和初衷。

公司市场部主任的述职报告范文 篇3

  尊敬的:

  大家好,我叫,三个月的时间真快,在这三个月当中,在和同事的关心、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。具体如下:

  一、熟悉样品

  我们样品分布在四个地方存放:

  1、样品仓,xx年入库的

  2、展厅又分展柜,和地上,展柜又分8个部分,皮具系列,包装系列,咪咕系列,商务系列,伊人系列,高尔夫系列,八角柜系列。及展架所以得样品。地上就是xx年入库的和xx年投标项目退回的,

  3、营销仓库:营销仓库主要是07年的样品及香港买的产品。

  4、花场:花场主要是年品,和一些不经常用的样品、xx年的样品。

  二、样品仓流程

  从熟悉样品之后,慢慢的参与样品,从产品命名,到产品平台入库,贴图,配合各部门所需要的借样及还样,然后和小潘一起协助项目负责人的投标参与,协助创意部门完成工作。

  三、做电子台帐,手工帐

  完成上级吩咐的任务,做好每天营销仓库的出入库帐,及时更改库存。

  完成及电脑台帐,及手工帐,及时核对库存,做到帐与物相同。

  四、其他工作

  协助主管日常工作,配合积分发货,做电子表格,给积分出库打箱标,根据到货情况,按照积分给的数打小标。协助营销仓库,配合生产叫临时工,登记个人流水的明细,给临时工工时统计,发放工资,积极与配合各部门工作。工作实践中去成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。

  以上所述,是我近期工作的内容,欢对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位、同事表示诚挚的谢意。

  最后我要说的是希望公司还可以组织活动,如西点学院,让我受益匪浅,希望多多组织团队,我们都是最棒的。

  谢谢!

  述职人:

  20xx年x月x日

公司市场部主任的述职报告范文 篇4

  市场部主要负责中心商务、燃气销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息、采购活动实施供应商管理等工作。

  一、负责市场推广、宣传。

  1、在公司发展战略规划的指导下,制定燃气的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在X区各个单位推广信息化建设解决;

  2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

  3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动。负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司燃气简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;

  4、开展对外与业务和燃气相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。

  二、负责在区内建立、健全营销络。

  1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;

  2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管,并负责将市场分析情况及销售情况提交决策层;

  3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新燃气的研制、开发、包装,基于行业的定制开发服务需求,以及时最大限度地满足客户需求;

  4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要的客户方资源协调。

  X区信息中心市场部xx年利润指标,完成万合同金额,利润完成万。实施目标及计划:

  一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新燃气;

  二、区外市场:整合信息中心已有燃气和资源信息,进行同类燃气比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件燃气和工程燃气的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他IT企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的燃气和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对燃气的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。

公司市场部主任的述职报告范文 篇5

  尊敬的各位:

  大家好!

  20xx年即将过去,在将近一年的时间里,通过自己的努力,也有一些收获,虽然不能让人满意,但临近年终,感觉有必要将自己的工作一下,目的在于吸取经验、教训,提高业务水平,将今后的工作做得更好。

  自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公

  司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。

  七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中业务稳定,上海业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。

  到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、换位思考”。

  虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。

  随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力,并在、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。

公司市场部主任的述职报告范文 篇6

  通常,市场部的工作要包括如下5大要点:

  一、概述:上年度工作状况回顾

  1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明部门工作完成状况。

  2、取得成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。

  3、面临挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。

  二、详述:主要项目成果简报

  全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,能够用数字说话、用实例说话,避免空洞的文字性描述。

  1、企划:主要从

  ①市场营销计划、和策略;

  ②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;

  ③市场调研、销售和渠道数据分析;

  ④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行。

  2、设计:主要从VI系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的。

  3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。

  4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和络媒体两个方面来:

  (1)平面媒体:合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。

  (2)络营销:提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据;报告络营销系统的建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。

  5、客户:主要从

  ①客户关系管理系统的建设与维护;

  ②销售人员培训与支持;

  ③渠道系统建设与完善三个方面来进行。

  6、其他。

  三、:知得失,明方向

  1、主要突破和可获得的经验:回顾上一个工作年度,无论从部门管理到具体业务的运作,都会有新的体验和收获,认真,慷慨分享。

  2、主要不足和可改善的思路:工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力,难免有不足。“知错能改,善莫大焉”——如能用心发现不足,寻求和同事帮忙,将能不断迈上新台阶。

  四、展望:新年度工作思路和方向

  1、部门目标:过去是认识自我现状的过程,我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图,结合企业资源状况,做出发展规划,部门在下一年的目标就已经跃然纸上了。

  2、业务提升与改善:紧盯远期发展规划,对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述,并提出解决思路和发展。

  3、部门成长与员工培训:部门的成长离不开员工素质的不断提升,配合未来市场部工作开展需要,提出员工发展规划。

  五、预算:主要市场活动与项目预算

  市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象,“为什么花钱?怎样花钱?”才是工业品市场部体现其专业性的关键。

公司市场部主任的述职报告范文 篇7

  泰维特精工科技有限公司在市委市政府的大力支持下正在不断发展,各方面均处在起步阶段,属浙江中雅房地产公司投资控股的企业,因此在泰维特公司工作的每一位员工都应该感到自豪。对于发展中的企业来说,有必要的资金支持固然是一项优势,但公司成立不到两年,正面临着一定的困境。困境主要突出在企业发展需要有一定的项目支柱,有了项目才能保障企业的生存和发展。发展的关键是市场,在这一方面市场部人员的担子也比较重。市场有待拓展,这种情况就需要市场部人员积极做好市场调研,制定实施,努力提高本公司产品的市场份额。

  市场部在企业发展中扮演着重要角色,因此我们针对产品的现状做出以下市场分析以及具体开展:

  市场分析

  一、锻压行业市场现状(背景):

  据不完全统计,我国现有锻压企业近万家,其中称为独立法人,有一定规模的企业约7000家,隶属于各大企业或企业集团内部的锻压分厂(分公司、车间)约1500家,中外合资、外方独资以及中小型民营企业约1000家。

  二、本公司产品生产概念与优势劣势:

  本公司有自己的产品模具设计中心,完整的产品开发和设计体系,多套领先的各类锻压机,模具制造设备等,采用热、温、冷复合锻压技术,生产产品包括齿轮、凸缘等汽车零部件,有一定的生产能力。 同时也存在着明显的劣势,如:

  ①产品单一

  ②没有多家可长期合作的固定客户 

  ③现有的产品在市场销售中没有一定的价格优势。

  三、产品推广的关键问题:

  1.产品的优势以及市场认可度,体现在产品的质量、价格、配送等方面。

  2.电子销售平台的辐射力,主要是站的及时更新及电子商务平台的互动。

  3.拓展不同层次的客户源,内外贸易兼顾。

  四、汽车配件作为汽车市场内靠后的盈利模式,汽车保有量的持续增加,使汽车配件行业有了更高的发展空间。

  开展

  国内市场

  一、企业黄页

  每个地区的黄页可算是该地区客户信息量最大的宝库,通过黄页收集需要的客户信息:电话、邮箱及传真。通过打电话、发邮件或传真,介绍自己产品的同时,了解客户需求和存在的问题,熟悉地区客户群体,便于更好的了解当地市场情况,因地制宜。

  二、媒体信息

  1.关注企业的产品推广电话、招聘广告、形象广告,捕捉客户的优质信息,寻找分析广告信息与自己产品的结合点,立即与客户联系寻求合作。

  2.新闻广告;某些企业会借助新闻来宣传自己的产品,新闻看本质发现与其合作的机缘。

  3.政府公告或政策信息;政府评选的行业优秀企业,十佳企业也有可能是我们寻求的优良的合作伙伴,这样的好企业极有可能成为公司未来长期合作的客户,高效益和稳定性是他们的优势。一些相关政策的出台会刺激行业的发展,多关注行业政策信息并及时跟客户沟通,利用客户想发展的心理寻求合作,推销自己,扩展业务。

  三、互联

  现在络已经成为寻求潜在客户的重要途径,通过搜索行业关键词寻找相关客户信息,打电话发邮件取得联系,寻求商机。

  利用一些的商业平台,发布产品信息,产品广告。在专业站上注册账户,发布广告,让买家认识我们的产品信息。

  四、走出去

  熟悉了地区市场,客户信息之后,也要走近客户,实地发现客户真实需求,主动拜访,清楚对方的产品结构以及生产中存在的问题,比如成本或者技术上的劣势,结合我公司优势,寻求合作机会。即便达不成合作意向,也收获了客户生产信息和现状,为以后的销售确定了方向。

  五、发掘社会关系

  对于身边有从事相关行业工作的人脉关系,也可自荐,通过老客户结识新客户也是重要的渠道。

  六、参加行业展会

  通过展会寻求客户同时掌握竞争者的信息,对自己的优势与不足做出合理判断,取长补短,不断完善产品,对自己的产品有一个市场定位。

  国外市场

  一、如果资金允许的话可以借助阿里巴巴平台展示公司信息和产品信息。宣传自己的同时也能通过平台寻找客户。让员工注册账户、发布产品供应信息并且实时更新,让产品能排在搜索结果的前列,提高点击率。

  二、的B2B站也可以发布产品,例如Tradekey、Trade V.V.、China Manufacturer等。效果虽不如收费站,但也有潜在客户,筛选好的站注册并宣传企业。

  三、注册行业外贸论坛。论坛里既可以发布信息也可以与行业相关人士互通有无,畅谈市场行情、行业知识,丰富自己,提高自己,为销售积累知识。

  四、参加国际展会。展会是一个让外界更直观真实地认识我们,了解我们的平台。我们也通过展会了解国外市场对产品样式、品质、规格的要求,寻求客户的同时,也有助于提高我们自身的产品质量及品牌价值。

  以上的实施与执行是以员工熟悉公司产品,包括产品材料结构、品质特点、规格型号、加工工艺以及实际用途并且了解行业专业知识如部件名称、专业术语等为基础前提的。这是开展业务的基本素质,建议对员工进行相关知识的培训,营销人员素质也是企业对外形象的一个窗口。

  售后服务与跟踪也是至关重要的,客户的反馈有助于我们进一步针对性地完善自身。合同执行完毕后,询问客户使用情况,使用过程中是否出现问题,有没有对产品质量、包装、交货期限、运输方式等方面的建议,为未来合作做好铺垫,谋求长期合作。

公司市场部主任的述职报告范文 篇8

  尊敬的各位,亲爱的同事们:

  大家好。

  再一次站在这里跟大家做半年工作汇报,心情无比激动,一转眼来到市场部已经612天了,在这里跟大家学到了很多,也受益了很多,在这里我要感谢所有同事们对我们关心和帮助,让我较好的完成了所有的工作任务,下面我把近半年来的工作情况跟大家汇报如下:

  1.半年工作概述。我所负责的片区是海城市腾鳌镇,隶属农片区,客户总数197户,其中多以便利店业态为主,目前拥有现代零售终端客户34户,备用终端2户,零售终端金叶E家连锁店3家,金叶商城推广活动站4家,腾鳌镇内自律小组已经全覆盖,共计9组170户加入自律互助小组,微信覆盖率100%,客户电话、客户位置定位全部同步完毕,为了更好的做好推广卷烟销售工作做准备。

  2.卷烟销售情况和品牌培育情况。片区销售人民大会堂品牌卷烟128箱,同比增长40.6%。225元以上卷烟销售180箱,同比增长52.5%。 18年8月至19年1月,实现卷烟销售1320箱,同比增长11.7%;销售收入4506万元,同比增长27%;单箱值3.4万元,同比增长11.7%。其中:一、二类烟单箱值同比增涨分别为38.1%和27.4%。

  3.成功项目展示。我片区自律小组建设目前是由“自律保盈利”向“互助提盈利”方向发展,通过每个月至少一次的组群大会,召集组长副组长以及片区内的大户集中开小会,会议上大家集思广益,找问题谈办法抓落实,出问题发现一个解决一个,着力打造精品自律小组,发动小组组长主动担起责任,随时提醒本组组员遵守小组公约,现在片区客户配合度较高,市场状态良好。金叶E家连锁终端在我片区有3家,从当初的消费者感到陌生,到现在店主得到了高利润回报,露出满意的笑容,让我感到很欣慰,从开始宣传改造再到上报名单,从签约协议到实物安装,包括后续服务跟踪,整个过程我都陪在客户身边,站在客户角度帮助他们分析利与弊,最终完成了3家整店升级,得到了客户的一致认可。

  4.今年的。要说计划有很多,在完成销售任务的同时,夯实基础工作,第二批整店升级工作即将开始,现已有9户申请报名,我会择优选择优质客户为烟草公司做出更大贡献,金叶商城的推广活动也在进行中,与客户多讲解,认真对待此项重点工作,同时自律小组建设工作也将继续跟进,今年把腾鳌镇附近的自然村也建立自律小组,做到小组覆盖率100%,更好的稳定市场价格,维护市场环境。

  以上是我这半年来的工作,希多多批评指正。新的一年,新的起点,愿新年胜旧年,祝各位同事们要啥啥有,身体健康,诸事顺意,兔年行大运,谢谢大家!

公司市场部主任的述职报告范文 篇9

  大家好!非常荣幸参加本次会议。

  转眼之间,20xx年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为XX市场部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请审查。

  本人承蒙及各位厚爱,从20xx年7月担任事业部营销副总,进入事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留XX万元(基本上无法收回),应收款遗留XX万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了、应收款共计XX万元。

  并就XX公司要求的质量索赔事宜同高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在理解、支持、配合下,至20xx年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失XX万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在新开发的客户中,成功地处理好了同关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。

  另外,在同分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和XX公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基矗

  另外,在新老班子的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对事业部的指示,为事业部经营班子的更替工作做出了一定的努力。在新的班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1—6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的,特别是兼任事业部总经理后的英明决策。在担任事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市常在各个部门的配合下,老用户XX公司产品、法国产品、产品都非常稳定,系列产品已经全面投产,订单也增加了。而产品实现了系列化,产品也已经全面投产。

  下半年,遵照总“努力拓展新客户,新市潮的要求,已着手对罩极电机市尝串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的、及正在联络的及几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为0x年XX市场部的发展奠定坚实基础。

  其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

  我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。

  对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:

  1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;

  2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;

  3、加强组织协调能力;

  4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;

  5、继续加强国内市场开拓工作。

  以上是我的汇报,有认识不足的,请指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!

公司市场部主任的述职报告范文 篇10

  四年前,我走进了XX县局(营销部)的大门,在领导的信任和同事们的帮助下,一年后我当上了清坪市场部主任兼任专卖所所长。岁月如梭,转眼已走过了四个春秋。蓦然回首,身后留下的脚印是坚定而执着的……

  一、更新思维,不断创新工作思路

  管理工作在新的形势下,必须不断更新观念,按照行业要求,紧跟时代步伐,认真贯彻“在落实中创新,在创新中落实,在规范中增效,在增效中规范”的新观念。通过几年来的工作实践,我深深地体会到加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件,以身作则、身先士卒是带好队伍的关键,完善制度、严格考核是规范行为,促进长期发展的要求,警钟长鸣、加强安全教育管理是实现各项目标的保证,围绕总体目标,不断落实推进,创新发展是我们的核心任务。在近两年时间来,经总结提炼,清坪市场部(专卖所)形成了在以县局(部)管理制度为总体框架下的学习制度、工作纪律、行为规范和安全管理等管理制度,且执行效果好,工作效率高,队伍整体素质有了很大提升;以加强网建工作,解决空白村,提高卷烟市场占有率,提升客户服务质量为抓手,保障了卷烟销售按期稳步推进;通过抓市场监管,结合许可证换版工作,进一步优化了卷烟销售布局,清理了违规经营行为,提高了卷烟市场净化率,构建了健康的市场环境。

  二、身先士卒,带领队伍积极向前奋进

  身为企业中层干部,重要的一点就是要把队伍带活,朝着既定目标奋进,遇到困难和问题要身先士卒,冲在队伍的最前沿。在企业人事调整后的初期,很多工作相对散乱,部分客户经理业务不熟,经验不丰富,营销技巧和技能薄弱,销售任务量很难按时按期推进,畏难情绪渐渐滋生。对此我按照访销周期,把自己当做客户经理,和专管员一起分片突击解决,攻克主要问题和难关,在做经营户工作的同时也提高了客户经理对客户的拜访技巧,建立了销售市场基础。在深入市场突击销售的同时,加强对违法经营的检查打击,既净化了市场,实现了专卖管理目标,又促进了卷烟销售,完成了销售任务,既密切了卷烟经营户的关系,又树立了团队意识,加强了职工队伍团结。“把自己当成一名普通员工,冲在队伍的最前面”的思想定位,可谓是一举多得。在短短的几年时间里,清坪市场部(专卖所)不仅销售工作有了较大进步和突破,市场规范经营、销售网络建设、客户服务满意度等方面有了提升,而且塑造了一支讲团结、讲正气、讲文明、讲和谐的队伍,为企业不断发展奠定了基础。

  三、前进道路上,学习是我的第一要务

  从20xx年进公司的那一刻起,我就坚定了在行业奋斗的思想,不断学习和了解企业文化精髓。刚开始工作,我感到压力大,任务重,深知自身的业务素质急需提高,专卖法律意识还急待加强,由此利用业余时间不断为自己充电,学习卷烟营销、专卖法律及相关知识,积极参加单位组织的各种业务技能培训,关注行业动态,吸取先辈的工作经验。一年后,我被提拔为市场部主任兼专卖所所长,在深感荣幸地同时也感到身上的担子无比的沉重,深知这是领导的信任、职工的期望、工作的需要,同时也是对我自身能力和水平的考验。加强学习、带好队伍、完成任务、图谋发展成了我的第一责任,对于学习我更是丝毫不敢放松怠慢,而且学习范围更宽,涉及的知识面更广。在学习中我懂得了不少、掌握了不少,也进步了不少,坚持到现在,我依然荡漾在学习与收获的快慰之中。把学习、锻炼、提高放在生活工作的第一位,成了自身和团队发展进步的不竭源泉。

  四、坚持反省,继续努力向前发展

  乘风破浪终有时,十年磨剑为发展。在取得了部分成绩的背后,影藏着不容忽视的问题和缺点,有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在学习不够深入、要求不够严格;管理存在队伍思想教育抓得松、纪律执行不严肃,导致出现一些有损行业形象的现象发生,虽然及时得到了纠正解决,但影响不好。

  在以后的工作中,我将继续坚持学习锻炼、反省检查不足,不断提高综合素质;坚持以身作则、严守纪律规定,带领队伍不断克难奋进;坚持全面发展、加强教育管理,确保各项工作取得圆满成功。各位领导同事,我的成长离不开你们的关心,我的进步蕴含着你们的付出,在今后的道路上,恳请你们继续给予支持和帮助!

  谢谢!

公司市场部主任的述职报告范文 篇11

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家上午好,现在我就一年来在市场部协助市场部主任分管计费业务中心、数据业务中心的工作情况给各位领导、各位同事作一个简要的汇报,请予以审查。

  一、在政治思想方面:

  我在个人的思想发展上积极要求不断进步,不断的`使自己在政治修养和理论学习方面积极发展,认真学习“保持共产党员先进性教育活动”的要求和宗旨,努力以一名共产党员标准严格要求自己。

  二、在工作方面:

  我在公司领导的指导下、在公司各部门和中心员工的支持下,积极主动,充分发挥工作的积极性和创造性,以身作则,带领中心员工以公司下达的任务目标为己任,按时完成公司下达的各项任务。改善了过去工作中存在的不合理的工作流程,提高了工作效率。组织中心员工就公司下达的任务进行有效的研究和讨论,努力使任务目标的分解达到合理,并保证分解的任务目标能够得到实现,充分发挥了中心工作的民主性和合理性。每周中心定期举行的例会上组织中心员工对不合理的工作流程和中心的规章制度等进行修改和完善。20xx年的工作主要围绕以下内容开展:

  (1)对计费中心人员的工作职责重新规划和合理安排,保障各项工作均能落实到人。

  (2)对计费中心的工作流程进行重新梳理和完善,保障工作流程的规范性和合理性。

  (3)对计费计房主设备进行升级和更换,保障计费系统网络的稳健性。

  (4)对全州计费系统网络主干带宽进行提速,从原来的2M提升到100M,提升计费系统网络的速度和安全性。

  (5)通过联想公司的网御防火墙完成对全州接入BOSS系统的微机和用户进行安全认证,提高BOSS系统运行的安全性。

  (6)对全州接入BOSS系统的微机,统一安装SYMENTEC杀毒软件,增强BOSS系统抵抗病毒侵害的能力,保障BOSS系统运行的稳定性。

  (7)对新业务的产品进行重新梳理,从中找出符合本地推广的业务,重点推介。例如彩铃、彩信手机报、天气预报。

  (8)创新新业务的宣传渠道,一方面拓展渠道营业厅办理新业务,另一方面寻找宣传新业务的有效途径,如通过“经典短信”的群发带动短信业务和收入的发展;通过对彩信手机报的电话直销带动彩信业务的发展和KPI指标的完成。

  (9)在新业务营销方面,推广对新入网用户的新业务体验,增强用户对新业务的认识和使用习惯,例如通过对入网用户体验彩铃和天气预报业务的促销活动,拉动新业务的发展。

  (10)在配合市场部主任作好市场工作方面,主要是采取:认真听取领导工作安排、积极主动按质按量完成工作,在工作的过程中针对存在的问题和困难及时向上级领导反映,并及时按领导安排给予及时修正和完成。

  三、工作业绩方面:

  1、计费业务工作

  (1)、根据公司领导对市场发展战略中要求大力拓展分销渠道的精神,我中心负责全州合作营业厅的BOSS组网和维护工作。在中心人员少、工作重的情况下,组织中心员工发扬艰苦奋斗的精神,20xx年在州公司各部门的支持和网络部的配合下新开通近60个合作营业厅的BOSS系统,并保障全州近100多个营业厅在20xx年的正常运行,使合作营业厅真正发挥了移动公司“护航舰”的作用。在这里我们要感谢公司网络部的同事,没有他们对我们工作的支持和配合,合作营业厅的BOSS网络系统就不可能得到稳定的运行,公司业务办理也就不可能得到正常开展。

  (2)、由于全州营业厅近100多个,且一半以上的营业厅都属于合作营业厅范畴,BOSS网络存在管理难度大、网络安全隐患的情况。由此,我在公司领导的指导下组织计费中心骨干技术人员就计费系统网络安全和优化的问题进行了有效的分析和论证,在网络部的配合下,将计费中心到各县公司的BOSS主干网路带宽由原来的2M提升到100M。以花费时间少,不影响前台营业的方式基本保障了计费网络主设备的升级和维护工作,使计费网络稳定性和安全性得到了进一步提升。

  (3)、在省公司的安排下,组织中心员工完成了全州接入BOSS系统微机终端的安全认证和安装杀毒软件的工作。在人员少、工作重、压力大的情况下,组织和动员中心员工发扬艰苦奋斗的精神,保障了全州计费网络系统的正常运行。

  2、数据业务工作

  数据业务的内容丰富、种类繁多、是提升ARPU值、增加收入的有效途径,任重而道远。为此我深深领会到自己的不足,虚心向上级领导和同事请教,并运用读工商管理硕士中所学到的知识和实际工作相结合,在公司领导的正确指导下,在公司各部门和各县公司以及中心员工的支持和努力下使数据业务得到了有效的发展:

  (1)、数据业务收入:截至20xx年12月超额完成年度KPI,实际完成约3500万元.

  (2)、彩铃业务:针对省公司的要求:“20xx年重点推广彩铃业务”,在公司领导的指导下策划了以新入网体验“彩铃业务”的营销活动,在公司各部门、各县公司和中心员工的支持下本次活动取得了较大的成功,截止20xx年12月超额完成年度KPI指标(10.2万),彩铃用户实际到达数约17万,普及率为47%。

  (3)、E视通业务:针对目前兴义地区互联网宽带业务市场的激烈竞争局面,在公司领导的指导下,组织中心人员仔细分析和研究,针对竞争对手的薄弱环节入手,以加大互联网宽带业务品牌---E视通的宣传,细分宽带客户市场,拓展E视通宣传渠道,短时期内抢占了部分互联网宽带业务市场,目前E视通用户数比去年增长217%。

  (4)、其它新业务

  截止20xx年12月:

  “气象通业务”超额完成年度KPI指标(20000户),实际完成约4万户

  “银信通业务”超额完成年度KPI指标(100户),实际完成约7000户

  “集团统付收入”超额完成年度KPI指标(30万元),实际完成约90万

  “彩信”用户超额完成年度KPI指标(11900户),实际完成约13000户

  “WAP”用户超额完成年度KPI指标(19000户),实际完成约30000户

  3、对市场营销方案的支撑工作

  我们深知计费系统支撑作用的大小对市场营销方案执行效果的影响,所以组织中心员工对每个需要计费系统支撑的营销方案进行仔细的分析和研究,尽最大努力保障了计费系统对市场营销方案的有效支撑。同时针对计费系统的支撑情况对市场营销方案提供了一些有效的改进建议,使得营销方案在计费系统地支撑下得到更有效的执行。

  四、精神文明建设方面:

  在每周的中心学习会议上,组织中心员工就目前社会上的一些不良现象和移动通信市场的发展组织讨论,在积极主动、激烈的讨论中,使中心员工的思想和认识得到了较好的开拓和发展。

  五、勤政廉政方面:

  我一年来能遵纪守法,廉洁奉公,不仅严格要求自己,还严格要求所负责的中心员工,任何工作的安排都按组织程序严格执行。一年来对工作兢兢业业,尽心尽力,通过中心员工的共同努力使计费中心工作按质按量完成,并针对工作中出现的问题和取得的经验进行具体分析和总结,以此作为下一步工作的指导和规范。

  六、知识水平、民主作风方面:

  随着工作的深入开展,我深深的发现自己的管理知识和市场方面的知识严重不足,经常在业余时间利用有限的方式进行自学,现在基本能掌握和运用相关的管理知识,使之与自己的工作有机结合,收到了较好的效果。本人工作作风属于实干型,经常对工作中出现的问题和自身遇到的问题及时进行研究和分析,以求找到比较合理的解决办法来提高工作效率。经常和中心员工进行思想交流,从中吸取他们的长处,拿为已用,从而努力使自己的工作和管理都能到位,能切实解决问题。

  七、存在的不足:

  由于自己比较年轻,做事比较冲动,因此有时对中心员工要求太严格,使一些员工在短时期内不能接受。另外在管理上没有采取更多的方法与上级领导和中心员工沟通,造成工作效率没有得到应有的提高。

  八、工作思路

  (一)、计费中心工作思路

  1、结合SOX内控工作的开展,继续按照维护规程严格执行各项维护作业计划,努力实现部门维护工作效率最大化。

  2、鼓励员工勤于思考,敢于创新,深入开展学习型班组,加强维护队伍建设,提高维护人员的素质。

  3、进一步完善BOSS系统应急预案,提高应急预案的可操作性。

  4、加大对市场营销的支撑力度,为业务的顺利开展保驾护航,在维护人员中树立维护就是经营的服务理念,主动为客户、市场提供服务。定期到各县公司巡检,解决实际问题。

  (二)、数据中心工作思路

  1、梳理新业务产品,促进用户体验。

  2、对新入网的进行免费体验业务的宣传,促进新业务的捆绑。

  3、对于能够降低用户使用门槛的新业务,进行整理和宣传,简化用户的操作,方便用户的使用。

  4、结合品牌客户的特点,分品牌整合适合品牌客户需求的新业务产品。

  5、针对目标客户,开展精确营销。

  6、执行省公司统一部署的营业厅新业务体验方案,并帮助各县公司结合当地情况,创新本地的新业务体验工作,使用户在更好地感知各项新业务基础上,将购买倾向转化为最终的购买行为,通过用户体验传播带动其他用户。

  7、整合新业务营销资源,扩展新业务营销渠道,提升营销效果。

  进一步整合线上线下资源,通过新业务体验区、店员积分等方式鼓励社会合作渠道、自有营业厅人员推广业务。有针对性地对用户进行GPRS默认开通的工作。继续开展“MO义诊”,解决客户的终端问题,提高手机上网普及率。

  (三)、信息推广小组工作思路

  1、在全州范围内推广“信息化示范村(镇)工程”。

  2、配合各县公司在具备条件的镇、村建立“农经作物”联盟机构,通过联盟组织推广农村信息化产品。

  3、向行业客户大力推“企业信息机MAS”业务,增强行业客户的“粘性”。

  4、为增加集团客户的忠诚度,大力发展集团信息化建设,争取为行业大客户都提供信息化解决方案,如:保险行业、大众传媒、电力系统、房地产、工商、公安、交警、烟草、税务、医疗机构、政府等。

  总之,以上所讲述的是我一年来工作中的心得和体会和20xx的工作思路,所取得的成绩是微不足道的,同时也存在一定的问题,如果我还能继续留任的话,我将会尽我的所能把工作做好,力争使中心工作上一个新台阶。以上所说定有不妥之处,希望大家给予批评指正。

  谢谢大家!

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